Facilidades
O Espaço Cliente conta com uma equipe treinada e qualificada para prestar sempre o melhor atendimento. Neste espaço os clientes também podem pegar emprestado os carrinhos de bebê para um passeio mais confortável com a família.
No Fraldário as mamães têm a sua disposição trocadores, banheira, pias especiais, fraldas e um lounge para amamentação com micro-ondas e atendentes. Nossa parceira GRANADO disponibilizou seus melhores produtos para o conforto e higiene das mamães e bebês.
No "Banheiro Família" proporcionamos aos pais praticidade e tranquilidade ao acompanhar seus filhos na hora de ir ao banheiro. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.
A Capela de São Judas Tadeu é um local especial do Via Parque, onde você pode ficar um pouquinho mais perto de Deus. O espaço comporta 20 pessoas sentadas e fica localizado no segundo piso, no Hall dos elevadores.
Visando proporcionar mais conforto e facilidade na hora de nos visitar, oferecemos no Espaço Cliente, 2º piso, em frente a Renner, empréstimo gratuito de Carrinho de Bebê (para crianças até 2 anos ou 14kg).
Seg. a Sáb. das 10:00 às 21:30
Dom. das 12:00 às 20:30
ATENÇÃO
É PROIBIDO SUBIR OU DESCER ESCADAS ROLANTES OU CONVENCIONAIS COM O CARRINHO. FAVOR UTILIZAR OS ELEVADORES
É OBRIGATÓRIO O USO DE CINTO DE SEGURANÇA.
NÃO É PERMITIDO UTILIZAR O CARRINHO DE BEBÊ PARA CARREGAR COMPRAS.
NÃO É PERMITIDA A SAÍDA DO CARRINHO DE BEBÊ DE DENTRO DAS DEPENDÊNCIAS DO SHOPPING.
LEMBRAMOS QUE NOSSO HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO É DE SEGUNDA A SÁBADO: DAS 10H ÀS 21:30H – DOMINGO E FERIADOS: DAS 15:00H ÀS 20:30H.
POR QUESTÃO DE SEGURANÇA O PESO MÁXIMO PERMITIDO PARA CRIANÇA É DE 14KG.
POR QUESTÃO DE SEGURANÇA O CARRINHO SÓ É LIBERADO PARA O RESPONSÁVEL NA PRESENÇA DA CRIANÇA.
O Via Parque Shopping disponibiliza aos clientes cadeirantes o empréstimo gratuito de cadeira de rodas para uso interno. Os interessados podem ir até o guichê externo de pagamento na portaria B ou no Espaço Cliente para solicitar.
Seg. a Sáb. das 10:00 às 21:30
Dom. das 12:00 às 20:30
Dirija-se ao Espaço Cliente no 2º piso, em caso de perda de algum objeto.
Disponibilizamos para as empresas próximas ao shopping um micro-ônibus que faz transporte gratuito. O funcionamento acontece durante o almoço, das 12h às 15h, de segunda a sexta-feira nos horários e roteiros descritos abaixo.
O centro empresarial Via Parque Offices conta com 195 salas e possui infraestrutura com segurança, monitoramento 24 horas, Centro de Convenções e funcionários treinados.
Tel: 2421-9248 ou 2421-9249
e-mail: adm@vpoffices.com.br
Site: www.vpoffices.com.br
O posto da Polícia federal funciona no 2º piso, proximo a loja Arezzo.
Para mais informalções, clique aqui.
Descarregou o celular?
Então passa lá no 2° piso no Espaço Cliente que emprestamos um carregador pra você.
Informações importantes:
Retirada: Espaço Cliente
Ultimo horário para devolução do carregador é 21:30 de segunda a sábado e as 20:20 aos domingos e feriados.
Em caso de perda: O cliente deverá pagar o valor do produto R$ 25,00
Tempo de Permanência com o Carregador: Até 1h.
Entrega com defeito: Serão feitas anotações na ficha do cliente, caso o mesmo entregue o carregador com algum defeito, após três observações o cliente perde o direito de utilização do serviço.
Não é permitida a saída com os carregadores das dependências do shopping.
Não é permitido a retirada dos carregadores por lojistas.
O ponto de taxi encontra-se próximo a Entrada C.
