Facilidades
O Espaço Cliente conta com uma equipe treinada e qualificada para prestar sempre o melhor atendimento. Visite-nos no 2º piso, em frente à Renner.
Horário de Funcionamento:
Segunda a sábado: 10h00 às 22h00
Domingo e feriados: 12h às 21h
No Fraldário as mamães têm a sua disposição trocadores, banheira, pias especiais, fraldas e um lounge para amamentação com micro-ondas e atendentes. Nossa parceira GRANADO disponibilizou seus melhores produtos para o conforto e higiene das mamães e bebês. Localizado no 2° Piso, próxima à Rio Decor.
No "Banheiro Família" proporcionamos aos pais praticidade e tranquilidade ao acompanhar seus filhos na hora de ir ao banheiro. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.
A Capela de São Judas Tadeu é um local especial do Via Parque, onde você pode ficar um pouquinho mais perto de Deus. O espaço comporta 20 pessoas sentadas e fica localizado no segundo piso, no Hall dos elevadores.
*Como medida de prevenção ao Coronavírus, orientamos que a capela seja utilizada por uma única pessoa ou por até 4 pessoas da mesma família.
Visando proporcionar mais conforto e facilidade na hora de nos visitar, oferecemos no Espaço Cliente, 2º piso, em frente a Renner, empréstimo gratuito de Carrinho de Bebê* (para crianças até 2 anos ou 14kg).
Regras de utilização:
- É proibido subir ou descer escadas rolantes ou convencionais com o carrinho. Favor utilizar os elevadores.
- É obrigatório o uso de cinto de segurança.
- Não é permitido utilizar o carrinho de bebê para carregar compras.
- Não é permitida a saída do carrinho de bebê de dentro das dependências do shopping.
- Lembramos que o horário limite para empréstimo de carrinhos é de até 1h antes do encerramento das atividades do shopping. De segunda a sábado: 10h00 às 22h00 – domingo e feriados: 12h às 21h.
- Por questão de segurança o peso máximo permitido para criança é de 14kg.
- Por questão de segurança o carrinho só é liberado para o responsável na presença da criança.
*Como medida de prevenção ao Coronavírus, o serviço de empréstimo de carrinhos de bebê está temporariamente suspenso.
O Via Parque Shopping disponibiliza aos clientes cadeirantes o empréstimo gratuito de cadeira de rodas para uso interno. Os interessados podem ir até o Espaço Cliente para solicitar.
Frente à pandemia do Coronavírus, estamos redobrando nossos cuidados com a higienização das cadeiras de rodas.
Horário de Empréstimo:
Segunda a sábado: 10h00 às 22h00
Domingo: 12h às 21h
Dirija-se ao Espaço Cliente no 2º piso, em frente à Renner no caso de perda de algum objeto.
Contato SAC: (21) 2421-9222.
Disponibilizamos para as empresas próximas ao shopping um micro-ônibus que faz transporte gratuito. O funcionamento acontece durante o almoço, das 12h às 15h, de segunda a sexta feira. Confira o itinerário em como chegar.
*O serviço de Freebus está temporariamente suspenso.
O centro empresarial Via Parque Offices conta com 195 salas e possui infraestrutura com segurança, monitoramento 24 horas, Centro de Convenções e funcionários treinados.
Tel: (21) 2421-9202
WhatsApp: (21) 99781-6479
e-mail: adm@vpoffices.com.br
Site: www.vpoffices.com.br
O posto da Polícia federal funciona no 2º piso, próximo à loja Arezzo.
Para mais informações, clique aqui.
Descarregou o celular?
Então passa lá no 2° piso no Espaço Cliente que emprestamos um carregador* pra você.
Informações importantes:
- Retirada: Espaço Cliente
- Último horário para devolução do carregador é 21:30 de segunda a sábado e as 19:30 aos domingos e feriados.
- Em caso de perda: O cliente deverá pagar o valor do produto R$ 25,00.
- Tempo de Permanência com o Carregador: Até 1h.
- Entrega com defeito: Serão feitas anotações na ficha do cliente, caso o mesmo entregue o carregador com algum defeito, após três observações o cliente perde o direito de utilização do serviço.
- Não é permitida a saída com os carregadores das dependências do shopping.
- Não é permitido a retirada dos carregadores por lojistas.
*O serviço de empréstimo de carregadores está temporariamente suspenso.
O ponto de táxi encontra-se próximo a Entrada C.
O Via Parque é pet-friendly. Para que seu pet tenha mais conforto e você tranquilidade durante a visita, um Kit Higiênico está disponível gratuitamente no Espaço Cliente, localizado no 2º piso. Nesse kit você encontra um lenço absorvente e um saco coletor.
Clique e confira as regras de boa convivência!
O Via Parque Shopping oferece um espaço coworking para nossos clientes. O espaço é aberto para todo público e visa incentivar o desenvolvimento da economia criativa, oferecendo conforto, infraestrutura de qualidade, wi-fi gratuito e pontos de energia para recarregar celulares e laptops. Localizado no 2º piso do shopping, o espaço é público e gratuito.
HORÁRIO:
Segunda a sábado: 10h00 às 22h00*
Domingo: 12h às 21h*
*Como medida de prevenção ao Coronavírus, o Espaço Coworking está seguindo as normas de segurança e disponibilizando 16 lugares com distanciamento. O uso de máscaras é obrigatório.
Administrado pela Aliansce Sonae, contamos com 2.011 vagas.
Valor do estacionamento:
Carros: R$13 (tarifa única)
Motos: R$5 (tarifa única)
Pernoite: R$50 (começando a partir de 03:00 da manhã)
Saindo até 7:59am paga o pernoite + a primeira estadia, ou seja, o cliente paga (R$50 + R$13)
Se sair após 8:00am, paga o pernoite + 2 estadias, ou seja, o cliente paga (R$50 + R$13 + R$13)
O tempo de tolerância é de 10 minutos.
Academia Smart Fit - 2h de isenção para alunos Smart Fit, fazendo o check-in na própria academia. O tempo mínimo de permanência é de 30 min
O Via Parque disponibiliza gratuitamente um serviço para você que vem ao Shopping de bicicleta.
O Bicicletário se localiza no estacionamento, próximo a Portaria B e está disponível para utilização dos clientes durante todos os dias.
O serviço é gratuito;
Para a permanência da bicicleta no bicicletário é imprescindível que a mesma esteja presa com corrente ou cabo de aço e cadeado;
Orientamos que todo ou qualquer pertence e acessório em hipótese alguma deverá ser deixado na bicicleta.
Nossos Caixas Eletrônicos 24h ficam localizados no 2° piso próximo a loja Polishop.
Conforme determina a Lei nº 6719, de 21 de março de 2014, disponibilizamos pulseirinhas de identificação infantil. Para solicitar, basta dirigir-se ao Espaço Cliente no 2º piso, em frente à Renner.
O Via Parque Shopping possui sanitários exclusivos para portadores de necessidades especiais no 1° e 2° piso.
Mais conforto e praticidade durante suas compras no Via Parque Shopping! Disponibilizamos o serviço de guarda-volumes gratuitamente no Espaço Cliente, 2° Piso, em frente à Renner. É necessária apresentação do documento de identidade com foto.
Localização: 1º piso ao lado da Portaria E.
Horário de funcionamento:
De segunda a sábado de 10h às 19h
Domingos e feriados, fechada.
Pague o seu ticket de estacionamento com comodidade, rapidez e segurança em nossos guichês de pagamento automáticos, localizados nas portarias A, B, C, D e E. Em caso de perca do ticket é necessário se dirigir até o guichê da portaria B.
Construído em uma área de 14.789,86 m², divididos em 2 blocos, Grumari e Itanhangá, o prédio tem 5 pavimentos (4 andares e telhado) mais um subsolo comum e salas comerciais que variam de 25 a 89m².
Tel: (21) 3795 4664 | (21) 3798 4664
Site: http://www.vpcomfort.com.br/
