O acesso de animais de estimação é permitido no Via Parque Shopping. Para manter a segurança e o ambiente seguro para todos, fique atento às normas de passeio com o seu pet.
 
•    A circulação é autorizada nas áreas comuns do Shopping e elevadores, obrigatoriamente conduzidos na coleira ou guia de condução. A entrada nas lojas está condicionada às regras internas de cada lojista, que pode ou não permitir o acesso.
•    Em respeito às normas da Vigilância Sanitária, os pets não são permitidos nas praças de alimentação, restaurantes, cinema, bancos, farmácias, lojas de câmbio, joalherias, banheiros e fraldários, com exceção de cão-guia e de assistência, em acordo com a Lei Federal nº 11.126 de 27 de junho de 2005. 
•    Conforme Lei Estadual nº 4597/05, é permitida a circulação de animais não amigáveis, como Pitbull, Fila, Doberman e Rottweiler, desde que sejam conduzidos por maiores de 18 (dezoito) anos através de guias e focinheira. 
•    Por questões de segurança, animais de grande porte não poderão usar as escadas rolantes, mas estão liberados para usar as escadas fixas e elevadores. Os animais de pequeno e médio portes poderão usar as escadas rolantes, desde que no colo. 
•    Tenha sempre em mãos seus saquinhos coletores. Caso seu pet faça necessidades fisiológicas em espaços internos ou externos do shopping, o recolhimento através dos sacos coletores é obrigatório. No caso de xixi, dirija-se a um dos nossos colaboradores e solicite que o mesmo acione a equipe de limpeza.
•    Não é permitido que os pets fiquem em cima de mesas, cadeiras, sofás ou bancos existentes nas áreas comuns do mall.
•    Lembramos que todos os animais deverão estar vacinados e saudáveis. O Shopping poderá solicitar a carteirinha de vacinação para conferência. 
•    Em caso de mau comportamento, briga ou indisposição entre os pets, ou ainda, caso alguma norma acima não seja atendida, reservamo-nos o direito de solicitar a retirada do animal e dos respectivos responsáveis do Empreendimento.
•    Ao acessar o Shopping, o tutor fica ciente da responsabilidade pelos atos do animal. Se houver danos a outros animais, pessoas ou ao espaço, o responsável deverá arcar com o devido ressarcimento e prestar ajuda. 
•    Este regulamento foi elaborado com base Lei nº 4.808, de 04 de julho de 2006 – Estado do Rio de Janeiro.

Para que seu melhor amigo tenha mais conforto e você tranquilidade durante a visita, um Kit de Higiene está disponível, gratuitamente, no Espaço Cliente, no 2º piso. Nesse kit, cada cliente que levar seu pet contará com lenço absorvente e saco coletor.